也许很多人会问,为什么那么多厂家会选择我们BC贷粘合剂的拼板胶厂家生产的胶水呢?技术能力吗?强大的生产能力吗?快速的物流能力吗?前面所说的肯定是,但是还是少不了优秀的售后服务,今天,我们就给大家讲讲,作为一个拼板胶厂家该给予客户什么样的售后服务。
在我们公司有这么两句话应该可以很好说明我们追求的售后服务的标准,“满意只有起点,没有终点”、“服务永无止境,只有付出”!今天,中山长虹家具有限公司特别邀请拼板胶厂家—中山BC贷粘合剂有限公司技术工程师黄工及相关服务人员到贵司去给技术高管以及一线技工进行拼板胶以及木皮胶等胶水的用胶工艺、常见问题以及解决方案的培训。本次培训,我们一批人首先去到工厂车间一线了解客户的生产工艺以及基材情况,客户作为一家涉及木地板、木门、家具等综合性家具厂家,很多新工人对操作工艺不是特别熟悉。所以,作为一家的拼板胶厂家,了解到这个情况后,我们将一线技术工人集中到公司会议室,从理论知识以及实际操作注意事项等多方面去培训,让客户明白胶粘剂对家具生产的重要性以及操作细节。
这次培训得到客户的一致好评,客户表示,市面上销售胶水的厂家很多,但是很多只是销售产品,像我们这样能够定期到厂家来给予实地指导以及培训的厂家并不多,我们的技术服务培训,能够让厂家在使用胶水的时候更加安心,所以,拼板胶厂家里面,我们是专业的,也值得放心!作为一家16年的拼板胶厂家,能得到客户这样的评价,是我们一直持续前进的动力!